Protection des données

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Stefan Kloth
Entrepreneur individuel – Balcon de Berck
56A Rue du Docteur Victor Ménard
Résidence Alteia – Appartement I 21
62600 Berck-sur-Mer
France

E-mail :

2. Données collectées

Lorsque vous effectuez une demande de réservation ou une réservation via notre site internet, nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande et à la gestion de votre séjour.

Il peut notamment s'agir des données suivantes :

  • nom et prénom ;
  • adresse postale ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • dates du séjour ;
  • nombre de personnes ;
  • informations et messages communiqués dans le formulaire de réservation.

Les champs obligatoires sont indiqués comme tels dans le formulaire.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

  • traiter les demandes de réservation ;
  • établir et gérer les réservations et contrats de location ;
  • communiquer avec les locataires avant, pendant et après leur séjour ;
  • gérer les paiements ;
  • établir les documents comptables nécessaires ;
  • respecter les obligations légales et fiscales applicables à l'activité de location.

Les données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans consentement préalable.

4. Base juridique

Le traitement des données nécessaires à une demande de réservation ou à une réservation repose sur l'exécution de mesures précontractuelles et sur l'exécution du contrat de location.

Certaines données peuvent également être conservées afin de respecter les obligations légales, fiscales et comptables applicables.

5. Transmission et destinataires des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.

Elles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer la gestion de la réservation, du séjour, du paiement, de la comptabilité ou pour satisfaire à une obligation légale.

Lorsque le paiement est effectué par PayPal, les données nécessaires au paiement sont traitées directement par PayPal conformément à sa propre politique de protection des données.

En cas de paiement par virement bancaire SEPA, seules les données nécessaires au traitement et à l'identification du paiement sont utilisées.

6. Conservation des données

Les données relatives aux réservations sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du séjour et de la relation contractuelle.

Les documents et données devant être conservés en application d'obligations légales, fiscales ou comptables sont conservés pendant les durées prévues par la réglementation applicable.

Les demandes qui n'aboutissent pas à une réservation sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires au traitement de la demande.

7. Formulaire de réservation et stockage

Les informations saisies dans le formulaire de réservation sont transmises par e-mail au responsable de la location et peuvent également être enregistrées dans le système de gestion du site internet (Contao).

L'accès à ces données est limité aux personnes autorisées et aux prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement et à la maintenance du site.

8. Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise pas Google Analytics et n'utilise pas de cookies à des fins de publicité personnalisée ou de suivi marketing.

Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site peuvent être utilisés. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable lorsqu'ils sont indispensables au fonctionnement du service demandé par l'utilisateur.

9. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez exercer vos droits ou poser toute question concernant le traitement de vos données en écrivant à :

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

10. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

La présente politique de protection des données peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site internet ou des obligations légales applicables.